CORONAVIRUS: NUEVO PROTOCOLO PARA REANUDAR LOS VIAJES AÉREOS

Luego de varias semanas trabajando sobre un nuevo protocolo, finalmente El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), presentó los protocolos globales de seguridad sanitaria para la reanudación de actividades aéreas en aeropuertos, líneas aéreas y otros operadores turísticos.

Las nuevas medidas fueron diseñadas por representantes pertenecientes a la industria turística global y respetando las normas de la Organización Mundial de la Salud, buscando unificar un nuevo criterio en cuanto a meteria de prevención sanitaria se refiere. Una de las medidas que se pudo conocer es dejar libre el asiento del medio de los aviones y que despertó mayor polémica en las aerolíneas.

Según Gloria Guevara Manzo, CEO del WTTC, destacó que “los nuevos protocolos fueron elaborados en coordinación con los miembros del WTTC, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), para brindar certeza de entornos seguros en aeropuertos y líneas aéreas”.

Asimismo recalcó que “reflejan el nuevo rostro del turismo, buscan generar confianza y la pronta reactivación del sector, así como la recuperación de los empleos y resarcir las enormes pérdidas que dejó la caída del turismo por la pandemia”.

Los nuevos protocolos incluyen las siguientes medidas:

Aeropuertos:

  • Limpieza profunda de equipaje, mostradores, puntos de control de seguridad, baños, elevadores, pasamanos, áreas de embarque y zonas comunes de alta frecuencia.
  • Uso de equipo de protección entre el personal (máscaras, cubrebocas, guantes).
  • Señalización para limitar aglomeraciones y evaluación de riesgos a la salud.
  • Reducción de contacto entre pasajeros mediante check-in en línea, quioscos y durante la entrega de equipaje, uso de puertas electrónicas biométricas y la lectura de tarjetas de embarque.
  • Detección de entrada y salida a través de escáneres infrarrojos de cuerpo completo, uso de termómetros infrarrojos de mano y termómetros de pistola.
  • Higiene de alimentos en restaurantes y el uso de preenvasados para evitar manipulación.
  • Rediseño de salas de inmigración para acelerar procedimientos.
  • Uso de tecnología para declaraciones de llegada.

Aerolíneas:

  • Uso de equipo de protección entre el personal (máscaras, cubrebocas, guantes).
  • Reducción de puntos de contacto mediante check-in en línea, quioscos, etiquetas de equipaje impresas en el hogar, puertas biométricas y lectura de tarjetas de embarque.
  • Desinfectante de manos en áreas de alto tráfico.
  • Limpieza profunda de todas las áreas del avión, baños y salas de embarque.
  • Limitar el movimiento en cabina, tanto como sea posible.
  • Capacitación del personal sobre medidas de higiene y control de infecciones.

Operadores turísticos:

  • Saneamiento, desinfección y limpieza profunda en vehículos.
  • Limpieza en puntos de contacto (pasamanos, manijas, mesas, inodoros y filtros de aire).
  • Planes de asientos asignados previamente, límite de contacto físico y filas.
  • Tiempo escalonado para acceder a salas, hoteles y restaurantes.
  • Saneamiento, desinfección, higiene y seguridad alimentaria en restaurantes, tiendas, salas de exposición, museos, teatros y salas de conciertos, centros de convenciones y salones.
  • Señalización y distanciamiento físico para la distribución de asientos y pasillos.
  • Reducción en los límites de capacidad del lugar e identificación de áreas de riesgo.
  • Cuestionario de evaluación de riesgos previo a la llegada de usuarios.
  • Espacio de aislamiento para usuarios con síntomas de Covid-19.